sistemātiska un atkārtojama komunikācijas simbolu izpēte, pielietojot iepriekš sagatavotu procedūru, kas ļauj nepārprotami identificēt vēstījumā verbālās, vizuālās un audiālās zīmes, piešķirt tām skaitliskās vērtības, kuras apstrādā ar statistikas metodēm, aprakstot attiecības starp mainīgajiem lielumiem; rezultāti ļauj izdarīt secinājumus par vēstījumu jēgu un komunikācijas procesu